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客戶服務
“熱情”：物流物流的員工對客戶要熱情、對服務商要熱情、對一切合作者要熱情、對同事要熱情。要充滿熱情地工作，在工作和服務中得到樂趣，享受客戶信任的樂趣、享受取得成功的樂趣。不管在什么時候、不管遇到多大的挫折和困難、不管心情好壞，只要一踏進公司、只要面對客戶、面對同事，就要馬上熱情起來，用熱情驅走一切煩惱，用笑臉取代一切不愉快。這就是物流員工特有的企業(yè)精神。
“和諧”： 是國家的要求，也是企業(yè)的生命。和諧就是力量。和諧可以使員工順心，可以增強企業(yè)凝聚力。只有和諧、團結的團隊才能在企業(yè)競爭中獲勝。盛世物流的員工把和諧和團結看的比什么都重要。
是物流企業(yè)的靈魂，也是信息時代的要求?！奥省笔瞧髽I(yè)制勝的法寶，是服務好壞的重要標志 盛世物流員工堅持率工作、率服務、率辦一切事情

或服務感興趣，請聯系我們，我們的經營范圍物流公司 物流專線 整車零擔 設備運輸 搬家搬場 廠房搬遷 家具運輸 異地搬家，山東祥瑞物流有限公司將一如既往的為你提供的服務。
對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監(jiān)督，使各項物流活動實現佳的協調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經濟效益?，F代物流管理是建立在系統論、信息論和控制論的基礎上的。

需求運輸航空貨物的快件，不少朋友全部托付給了第三方物流！他們是航空貨運正規(guī)流程需要哪幾步呢？
1. 航空貨運物流貨物的時候檢查承運人的有效件，和承運人簽字。
2.托運危險品，和藥品等嚴格按照限制運輸及需要向檢疫等部門辦理有關手續(xù)的貨物，按照正規(guī)的流程進行托運，保證隨附有效。
3.運輸貨物不同性質，或者運輸條件不同的貨物，例如冷藏，和干燥防潮濕的貨物！應分別辦理相關手續(xù)。
4.運輸貨物包裝應適合嚴格按照航空運輸的要求進行承運，嚴謹用袋，草繩，等粗略包裝！
以上是物流公司為您介紹貨物托運流程以及相關需求，希望對您有所幫助！
針對客戶貨物安全考慮：物流公司給內部員工培訓，客戶物品一定要打上標簽。
1.運輸負責人和客戶顧問，必須指明哪個箱子或那件物品屬于重點保護，必須在箱子上加醒目標識或提示語；客服部對接物流運輸部完成！
2.一些易碎的物品，或者貴重物品，必須親自搬運輕拿輕放，（客服部建議客戶投保保價理賠）
3.易壓易碎物品放到邊上，專車，卸車，卸貨的時候有限卸！
4.大件物品選擇起重機吊車營運，旁邊必須有員工指揮。避免磕碰！
以上是物流公司對運輸貨物和員工的要求！希望對有長途物流運輸的朋友有用！
物流公司從物流司機到車隊管理，從規(guī)劃物流運輸成本再到車貨整理和推廣，這些都屬于物流的過程。其中下面講的是物流公司的干線招標內容。

一、物流公司干線招標方式
1、一種是公開招標，通過公司網站、場站、行業(yè)媒體公布招標信息，只要符合招標條件的運輸車隊均可參與;
2、一種是內部招標(叫邀請式招標)，招標信息通過短信、郵件等定向方式將招標信息發(fā)送給運輸車隊或個體;
上述兩種方式各有利弊，公開招標優(yōu)勢在于參與者多，充分形成競爭形態(tài)，但是劣勢在于新參與者的資質、服務需要較深的調研以及在運營配合上要經過一段時間的相互磨合，內部招標則相反。
二、物流公司物流公司干線招標的時期
1、原有招標線路運輸合同到期，物流公司會提前三個月啟動招標;
2、公司業(yè)務量增加或變化導致線路貨量能夠需要每月單邊發(fā)車20班以上(滿足噸位：15T、22T、28T)。但是根據不同公司對貨量的測算時期不同，招標的時間無固定;
3、原有干線運輸使用自有車輛，但由于公司戰(zhàn)略調整，需要將自有車輛轉換成社會車輛的。這類情況一般發(fā)生在原有車輛使用時間已達到3年以上。
三、物流公司干線招標線路類型
1、往返線路;
2、單邊線路;
3、整體線路(往返和單邊);
4、包車，物流公司按月支付運費并承擔燃油費、過路費。
四、物流公司干線招標考慮因素
主要考慮四個維度
1、運輸資質，道路運輸或公路運營資質、一般納稅人資質()、注冊資金;
2、業(yè)務經驗，具備相關業(yè)務運輸和管理經驗，車輛和駕駛員管理經驗，運營質量**相關經驗;
3、運營成本，不高于其它運營商的運輸成本，是否可以接受運費結算帳期，是否可以油卡抵運費;
4、車輛管理模式，運輸車隊的管理模式是雇傭司機，與司機合伙經營，還是車輛由司機自行購買都會是招標單位的考量因素。
公司擁有一支從事大件運輸的團隊，從業(yè)人員不僅具備扎實的理論知識，同時在實踐中逐漸總結積累了一套具有自己特色的寶貴的大件運輸經驗。為從事超限運輸業(yè)務提供了可靠**?？梢愿鶕蛻糌浳锏那闆r設計運輸方案，安排運輸路線，運輸時間，協調途經路段情況。和國內各主要高速管理部門保持良好的溝通和合作。擁有板、U型板（凹部
8-14米）等大型車輛。承接全國各地大型機械設備（超長、超寬、超高）、笨重貨物的大件運輸。為提高運輸的安全性和服務質量，所有牽引車安裝了GPS實時系統，對所有承擔運輸工作的車輛實施，為貨物安全、穩(wěn)妥、及時運輸提供了有力的保證。
大件運輸流程一、接單登記實地勘察1.業(yè)務員接貨，公司登記備案；2.業(yè)務員與技術人員實地勘察運輸線路等作業(yè)條件情況。編制方案審核1.技術人員根據勘察情況，編制實施方案；2.業(yè)務、安全等部門進行方案的可行性評審；3.方案提交客戶審核。二、簽訂合同車輛調速1.與客戶簽訂作業(yè)合同；2.調度提前安排作業(yè)人員、車間和機具；3.現場操作部門對作業(yè)人員進行作業(yè)方案的技術、安全交流。三、過程控制現場監(jiān)督1.嚴格執(zhí)行大件裝車、大件運輸、卸車等工藝規(guī)定的案例制度，并做好記錄；2.嚴格執(zhí)行公司（設備完好標準）；3.配備專職安全質量全程監(jiān)督。四、驗收交接簽注回單1.作業(yè)完畢，與客戶共同檢查貨物的外觀及運輸作業(yè)性能檢測參數；2.檢查結束、確認無誤后，請簽注運輸回單，與客戶辦理交接手續(xù)；3.作業(yè)人員、車輛、工具等按計劃有序退場。公司本著的服務精神，從客戶現狀診斷、物流方案設計、物流方案實施、客戶服務**、到服務持續(xù)優(yōu)化，為客戶提供、多層次的一站式服務。
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